Gestionnaire Parcours Administratif Patient - Pmsi & Facturation H/F - Médipôle Hôpital Mutualiste
Les missions du poste
Le Médipôle Hôpital Mutualiste (MHM) situé à Villeurbanne (69)
Établissement de Santé Privé d'Intérêt Collectif (ESPIC) à but non lucratif
L'établissement propose une offre de soins large et diversifiée sur 450 lits et places : Urgences 24/24, 7/7, tous services spécialisés de Médecine court séjour, Maternité/Obstétrique, Soins Médicaux et de Réadaptation Pédiatriques et Adultes.
Le Médipôle Hôpital Mutualiste recrute son ou sa futur.e Gestionnaire parcours administratif patient - PMSI & Facturation (H/F) en CDI.
- Poste à pourvoir dès que possible
- CDI à temps plein (35h)
- Organisation possible sur 4,5 jours ou 5 jours par semaine
🥼Votre rôle : sécuriser la chaîne administrative du patient, de son identité jusqu'à la facturation, en détectant et corrigeant les anomalies, mais surtout en recherchant leur origine afin d'éviter qu'elles ne se reproduisent.
🔎 Vos missions :
Fiabiliser les dossiers administratifs patients
- Identifier et corriger les anomalies : mouvements, séjours bloqués, pré-admissions non transformées, permissions...
- Analyser l'origine des erreurs : saisie, process, paramétrage ou organisation.
- Identifier les problématiques récurrentes et proposer des améliorations de fonctionnement.
Sécuriser l'identité du patient
- Assurer le suivi et le rattrapage des identités provisoires ou non qualifiées (INS).
- Traiter les problématiques d'identité en lien avec les équipes d'admission.
- Détecter et traiter les doublons en collaboration avec la cellule d'identitovigilance.
- Veiller à l'application des règles d'identitovigilance de l'établissement.
Contribuer à la qualité des données PMSI
- Analyser les prises en charge à la frontière entre hospitalisation de jour et activité externe.
- Identifier et suivre les prestations inter-établissements (PIE).
- Vérifier la complétude des dossiers nécessaires au codage et solliciter les interlocuteurs concernés lorsque des éléments sont manquants.
Fiabiliser les éléments avant facturation
- Réaliser le pré-contrôle des passages aux urgences et consultations externes.
- Vérifier la cohérence des données : couverture sociale, actes, forfaits...
- Corriger les anomalies ou les transmettre aux interlocuteurs concernés.
Faire progresser les pratiques
- Participer à la formation des utilisateurs du DPI.
- Rédiger et actualiser les procédures et modes opératoires.
- Travailler quotidiennement avec les équipes administratives, facturation, PMSI, contrôle de gestion et identitovigilance.
Le profil recherché
👤 Le profil que nous recherchons :
Ce poste s'adresse avant tout à une personne qui aime analyser, comprendre et résoudre des anomalies.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, méthodique et capable de suivre un dysfonctionnement jusqu'à sa cause. Vous savez également formaliser une procédure, transmettre des consignes clairement et travailler avec plusieurs interlocuteurs.
Une connaissance du circuit administratif du patient, de l'identitovigilance/INS, du PMSI ou de la facturation hospitalière (T2A, ACE) est appréciée. Ces connaissances peuvent néanmoins être acquises au poste.
Rigueur, curiosité, discrétion et respect du secret professionnel seront indispensables pour réussir dans cette fonction.
Rémunération mensuelle brute : 2150-2400€ selon la convention collective FEHAP 51 et votre expérience (reprise d'ancienneté)
Compétences requises
- Rigueur et méthode
- Facturation