Assistant ADV et Transport H/F - TIMTARGETT

Agence de recrutement spécialisé profils ETAM et cadres dans les métiers du tertiaire et du technique.

Vos missions sont les suivantes :

• Prise d'appels pour renseigner le client sur sa livraison,
• Appliquer les procédures générales Transport (réglementation, contrôle des émargés, etc.),
• Suivre les Livraisons clients sur les sites internet des Transporteurs,
• Traitement des litiges (SAV) et saisie des retours sur litiges (SAP),
• Saisie des commandes de remplacement pour les clients (SAP).

De formation Bac à Bac +2 en gestion, commerce et/ou transport, vous avez une 1ère expérience réussie sur un poste similaire.

Vous êtes reconnu(e) pour votre excellent relationnel, votre rigueur et votre sens du service.

Vous êtes idéalement à l'aise sur SAP.

• Sens du relationnel
• SAV