Assistant Service Client H/F - Hays
- Intérim
- Hays
Les missions du poste
Notre client est une entreprise de services et dans le cadre d'un remplacement (congé parental), il recherche un Assistant service Client pour une mission d'intérim de 12 mois à Villeurbanne.
Rattaché au Responsable Régional, vos missions sont :
* Vérifier et valider les informations contractuelles des clients
* Traiter et suivre des dossiers clients
* Traiter les opérations de facturation
* Répondre aux différentes demandes des clients
* Assurer un suivi de qualité afin de fidéliser les clients
* Préparer les réunions et les notifications de décision
Rattaché au Responsable Régional, vos missions sont :
* Vérifier et valider les informations contractuelles des clients
* Traiter et suivre des dossiers clients
* Traiter les opérations de facturation
* Répondre aux différentes demandes des clients
* Assurer un suivi de qualité afin de fidéliser les clients
* Préparer les réunions et les notifications de décision
Le profil recherché
Profil :
* Formation Bac minimum
* Expérience minimum de 3 ans sur une fonction similaire et dans le domaine des services
* Aisance dans le suivi administratif des dossiers
* Rigueur, sens des priorités, sens du service, bon esprit d'équipe
Contrat :
* Intérim 12 mois
* Rémunération : entre 22K€ et 25K€ annuel brut sur 12 mois + TR +
* Villeurbanne
* 35h par semaine
* Formation Bac minimum
* Expérience minimum de 3 ans sur une fonction similaire et dans le domaine des services
* Aisance dans le suivi administratif des dossiers
* Rigueur, sens des priorités, sens du service, bon esprit d'équipe
Contrat :
* Intérim 12 mois
* Rémunération : entre 22K€ et 25K€ annuel brut sur 12 mois + TR +
* Villeurbanne
* 35h par semaine
Compétences requises
- Contrôle qualité
- Facturation
- Fidélisation des clients