Chargé de Location H/F - Cosy Home Hermes

Depuis 1999, Cosy Home loge les cadres des entreprises Françaises et Internationales dans plus de deux milles appartements du grand Paris et de grandes métropoles.Le service de Cosy Home, pour la location d'appartement meublés à Paris ou appartement avec cuisine équipée, est réactif grâce à un accueil téléphonique 24/24, efficace avec des tablettes numériques pour les états des lieux, un service technique performant (dégât des eaux, mises a niveaux et tous sujets techniques)
Rejoignez une résidence étudiante dynamique !Dans le cadre du développement de notre résidence étudiante de 270 logements située à Villeurbanne, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Location pour assurer la commercialisation des logements et offrir une expérience de qualité à nos résidents.Véritable ambassadeur(rice) de la résidence, vous accompagnez les étudiants tout au long de leur parcours locatif, de la première prise de contact jusqu'à leur départ.Vos missionsCommercialisationAssurer la commercialisation des logements afin d'optimiser le taux d'occupation.Répondre aux demandes de renseignements (téléphone, e-mail, internet).Organiser et réaliser les visites de la résidence.Développer les partenariats avec les écoles, universités et entreprises.Participer aux actions commerciales et aux journées portes ouvertes.Gestion locativeConstituer, vérifier et suivre les dossiers de location.Rédiger les baux et les documents administratifs.Organiser les entrées et sorties des résidents.Réaliser les états des lieux d'entrée et de sortie.Gérer les remises de clés et le suivi administratif des locataires.Relation clientsAccueillir les étudiants français et internationaux.Répondre aux demandes quotidiennes des résidents.Gérer les réclamations et assurer un haut niveau de satisfaction.Contribuer à la qualité de vie de la résidence.Suivi de la résidenceSignaler les interventions techniques nécessaires.Travailler en collaboration avec les équipes de maintenance et d'entretien.Veiller à la bonne tenue des parties communes.Participer au suivi des indicateurs de performance (occupation, satisfaction, impayés). Les missions correspondent aux pratiques courantes des résidences étudiantes gérées.Profil recherchéBac +2 minimum (Immobilier, Commerce, Gestion ou équivalent).Une première expérience en location immobilière, résidence services ou hôtellerie est appréciée.Excellent sens du service client.Organisation, rigueur et autonomie.Aisance relationnelle et fibre commerciale.Bonne maîtrise des outils informatiques (Pack Office).Maitrise du logiciel CryptoLa pratique de l'anglais constitue un véritable atout.Nous vous proposons:CDI à temps plein.Poste basé à Villeurbanne.Environnement de travail agréable au sein d'une résidence moderne.Missions variées alliant relation client, immobilier et commercial.Formation à nos outils et à nos procédures.Possibilités d'évolution au sein du groupe.Vous aimez le contact humain, les environnements dynamiques et souhaitez contribuer à l'accueil des étudiants dans les meilleures conditions ? Rejoignez-nous !Pour postuler : merci d'adresser votre CV et votre lettre de motivation.

Experience: 2 An(s)Compétences: Recouvrement des loyers et charges,Actualiser l'affichage, les informations mises à la disposition d'un public,Etablir un bail immobilier,Gérer des réclamations et litiges,Gérer la trésorerie, le recouvrement,CryptoQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Location de logements

• Service client
• Trésorerie
• Gestion locative
• Sens du relationnel
• Anglais
• Ventes immobilières
• Autonomie
• Gestion des baux
• Relation client
• Pack Office
• Crypto
• Suivi des indicateurs de performance