Les missions du poste

Le Médipôle Hôpital Mutualiste (MHM) situé à Villeurbanne (69) ??

Établissement de Santé Privé d'Intérêt Collectif (ESPIC) à but non lucratif

L'établissement propose une offre de soins large et diversifiée sur 450 lits et places : Urgences 24/24, 7/7, tous services spécialisés de Médecine court séjour, Maternité/Obstétrique, Soins Médicaux et de Réadaptation Pédiatriques et Adultes.



Le Médipôle Hôpital Mutualiste recrute un.e Secrétaire médicale (H/F) pour son service de Neurologie/Endocrinologie - Hospitalisation complète.


?? CDI - Prise de poste dès que possible

?? Semaine de 4 jours : du lundi au vendredi - (jour de repos le jeudi)

??Horaires : de 08h30 à 18h00


?? Au sein de l'unité d'hospitalisation, vous assurez notamment :

Gestion des admissions et des séjours

  • Préparer et organiser les admissions programmées,
  • Recueillir et vérifier les documents nécessaires à l'hospitalisation,
  • Créer, compléter et mettre à jour les dossiers administratifs et médicaux,
  • Assurer le suivi des mouvements des patients : entrées, transferts et sorties,
  • Veiller à la bonne tenue et à la complétude du dossier patient,
  • Assurer la transmission des informations nécessaires aux différents professionnels concernés.

Gestion des sorties

  • Préparer les documents nécessaires à la sortie du patient,
  • Assurer la mise en forme et la transmission des courriers et comptes rendus d'hospitalisation,
  • Organiser, lorsque nécessaire, les rendez-vous de suivi après hospitalisation,
  • Transmettre les documents aux médecins traitants, spécialistes, établissements ou structures prenant en charge le patient à sa sortie,
  • Participer à l'organisation des transports sanitaires en lien avec les équipes,
  • Veiller à la transmission rapide des informations afin de garantir la continuité du parcours de soins.

Secrétariat médical

  • Assurer la saisie, la mise en forme et l'envoi des courriers médicaux,
  • Gérer les comptes rendus d'hospitalisation, courriers de sortie et autres documents médicaux,
  • Classer, numériser et intégrer les documents dans le dossier patient,
  • Réceptionner et transmettre les résultats d'examens,
  • Assurer le suivi des demandes formulées par les médecins,
  • Organiser certains examens ou rendez-vous nécessaires pendant ou après l'hospitalisation,
  • Gérer les courriels et appels téléphoniques du service.

Accueil et coordination

  • Assurer l'accueil téléphonique et parfois physique des patients et des familles,
  • Répondre aux sollicitations des professionnels de santé extérieurs,
  • Faciliter les échanges entre les médecins, les équipes soignantes et les différents services de l'établissement,
  • Assurer la coordination administrative avec les médecins traitants, spécialistes, laboratoires, services d'imagerie, établissements sanitaires ou médico-sociaux,
  • Orienter les demandes vers les interlocuteurs adaptés,
  • Identifier et transmettre rapidement les situations nécessitant une prise en charge prioritaire.


Un rôle central dans le parcours du patient

En unité d'hospitalisation, la secrétaire médicale occupe une fonction essentielle dans la fluidité et la continuité du parcours patient.

Vous travaillez quotidiennement en lien étroit avec les médecins, cadres de santé, infirmiers, aides-soignants et autres professionnels intervenant dans la prise en charge.

Votre organisation et votre réactivité contribuent directement à la préparation des admissions, au bon déroulement des séjours et à la sécurisation des sorties.

Le profil recherché

  • Vous êtes idéalement titulaire d'une formation ou d'un diplôme de secrétaire médicale / médico-sociale??
  • Une expérience préalable en établissement hospitalier ou en unité d'hospitalisation est souhaitée.
  • Une expérience en neurologie, endocrinologie ou médecine constitue un atout.
  • La connaissance du fonctionnement d'un service hospitalier et du parcours patient sera particulièrement appréciée.

Nous recherchons une personne :

  • rigoureuse, organisée et méthodique,
  • réactive et capable de gérer plusieurs sollicitations simultanément,
  • sachant identifier et hiérarchiser les priorités,
  • disposant d'un bon sens de l'accueil et du relationnel,
  • capable de travailler en étroite collaboration avec une équipe pluridisciplinaire,
  • autonome tout en sachant rendre compte et solliciter les bons interlocuteurs,
  • à l'aise avec les outils informatiques et les logiciels de gestion du dossier patient ???
  • disposant de bonnes capacités rédactionnelles et d'une bonne maîtrise de l'orthographe,
  • faisant preuve de discrétion et respectant strictement le secret professionnel et médical.

Votre capacité à vous adapter à une activité hospitalière pouvant nécessiter réactivité et gestion des imprévus sera particulièrement apprécié

Compétences requises

  • Orthographe
  • Compte-rendu
  • Rigueur et méthode
  • Compétences rédactionnelles
  • Traitement du courrier
  • Permanence téléphonique
  • Réactivité
  • Gestion des dossiers médicaux
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